Puoi rendere uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco.
Prima bisogna compilare la scheda di Reso e ti risponderemo via mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni da seguire per completare la procedura
Assicurati che tutti i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui ti sono stati recapitati, con etichette, cartellini e involucro originale.
Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto.
Il Reso prima deve essere approvato dopo una verifica esaminata dal nostro staff. Giraffe & Bee si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo, resi di articoli che non siano nelle condizioni iniziali
Entro 48 ore dalla ricezione della merce in sede, riceverai il rimborso senza alcuna spesa aggiuntiva oppure puoi richiedere una Gift Card pari all'importo speso